"Горячая линия" фонда «Защитники Отечества» приняла почти 110 тысяч звонков
Она начала работать с февраля 2024 года.
Чтобы получить консультацию или помощь, необходимо позвонить по телефону 117 (добавочный 1). Запросы участников СВО и их родственников ежедневно фиксируют несколько десятков операторов. Почти 90% звонков они принимают в течение 30 секунд.
В среднем в сутки операторы обрабатывают 700–900 звонков, наибольшее количество обращений приходится на будние дни, в выходные поток звонков снижается. Чаще всего обращения касаются поиска родственников, заключения контракта, получения выплат и ветеранского удостоверения.
За консультативной помощью на горячую линию могут обратиться уволенные с военной службы ветераны боевых действий, принимавшие участие в СВО; защитники Донбасса, участники боевых действий в составе воинских формирований ДНР и ЛНР с 11 мая 2014 года, а также их семьи и близкие участников СВО и погибших бойцов.
Напомним, в Фонд «Защитники Отечества» можно обратиться и очно, и заочно. Филиалы фонда открыты во всех 89 субъектах РФ, в том числе и в нашем регионе.
Курский филиал фонда «Защитники Отечества» находится по адресу: город Курск, улица Щепкина, 4Б, на первом этаже торгового центра «Манеж». Телефон для связи: 8 (4712) 54-00-30.